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在船务代理方面，中国远洋物流有限公司与中国外轮代理总公司是一体的,中国外代是中国规模最大、历史最久、实力最强的船务代理企业,积累了丰富的专业经验，形成了独特的服务风格，我们的专业经验和市场地位在业界是公认的，被誉为“联结世界各国船、港、货各方的桥梁和纽带”。
中国外代共有80多家子公司遍布中国所有的港口，因此，您的船无论抵达中国哪一个港口，都能选择外代为您提供服务；中国外代还在日本、韩国、新加坡、希腊等国家以及中国香港设有代表处，目的是为这些国家和地区的顾客提供更加贴近、更加便利的服务，在这些国家和地区，您只要同我们的代表处联系，您的所有问题都会得到圆满的解决。
我们精心设计了“专家型代理、人性化服务”的一系列服务方案，无论是班轮还是不定期船，我们都有规范的服务标准。
在班轮代理方面，我们设专门的工作小组负责您公司的班轮航线，服务内容涵盖舱位销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航次结算等船代业务的全过程，班轮航线开航前：协办交通部航线备案事宜，制作完整的航线代理计划书；船舶在港期间：按照统一的内容标准、时间标准和格式标准制作单证和答复函电，统一制作船舶在港服务指南；船舶离港后：根据船公司的要求，制作并发送集装箱班轮离港报（TERMINAL
DEPARTURE REPORT）；航次结帐：制定统一的航次帐单封面和装订格式，对所有费收项目进行统一翻译，为委托方审核提供方便。更为重要的是，我们能够利用在货运市场的优势，为班轮提供更多的货源支持。
在不定期船方面，我们深切关注您在节约船期及港口费用方面的需求，通过设立首席计划调度、提供在港期间的整体服务方案，协助您实现在港总体成本的最大节约。对于油船、矿船及化工品船及其它特殊类型的船，我们均设计了专门的服务方案，提供专家型的服务。
由于中国外代的信誉，以及长时期以来我们与港口各相关单位形成的良好合作关系，我们能够及时、完善地为您解决一些突发的、特殊的难题。
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